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如何選擇更合適的外貿(mào)社交媒體?

瀏覽數(shù)量: 0     作者: 本站編輯     發(fā)布時(shí)間: 2024-08-04      來(lái)源: 本站

       對(duì)于中國(guó)跨境賣家而言,海外社媒是品牌流量來(lái)源的重要渠道之一,也是目前獨(dú)立站最重要的引流方式之一,而使用社交媒體營(yíng)銷前,賣家首先要了解,到底有哪些主流的社交媒體,該怎么選?

社媒整合3一、海外主流社媒平臺(tái)有哪些?
目前海外主流的社媒平臺(tái)主要是 Instagram、Facebook、Twitter、YouTube、TikTok,每個(gè)平臺(tái)都有自己主流的區(qū)域和各自的優(yōu)勢(shì)。
1、Facebook
作為全球最大的社交媒體平臺(tái)之一,F(xiàn)acebook擁有龐大的用戶群體和多樣化的用戶特征。它提供了廣告投放功能,可以根據(jù)地理位置、興趣、年齡等進(jìn)行定向投放。此外,F(xiàn)acebook還擁有多個(gè)群組和頁(yè)面功能,可以幫助賣家與潛在客戶建立聯(lián)系并分享有關(guān)產(chǎn)品的內(nèi)容,已經(jīng)成為賣家們獲取流量不可或缺的營(yíng)銷工具。
受眾人群:
58%的Facebook用戶年齡在35歲以下
Facebook是35-44歲男性和女性最受歡迎的社交媒體網(wǎng)絡(luò)
Facebook的優(yōu)勢(shì):
①精準(zhǔn)定位在人口統(tǒng)計(jì)定位中,可以選擇具有特定收入、教育水平、生活事件、關(guān)系狀態(tài)或工作的受眾。可以【根據(jù)客戶的興趣尋找客戶】,例如他們喜歡的娛樂、運(yùn)動(dòng)、愛好和購(gòu)物習(xí)慣。
②增加網(wǎng)站流量Facebook可以將受眾直接吸引到您的網(wǎng)站。這些人是比隨機(jī)登錄您網(wǎng)站的用戶【更高質(zhì)量】的潛在客戶,因?yàn)樗麄円呀?jīng)了解過(guò)您的公司。
③多種廣告形式Facebook 為企業(yè)提供了絕佳的機(jī)會(huì),讓他們能夠從【文本和視覺格式】等多個(gè)最佳角度展示自己的產(chǎn)品,也可以選擇不同的廣告效果,像曝光量、私信詢盤、關(guān)注。
2、Youtube
YouTube是Google旗下視頻平臺(tái),也是僅次于Google的全球訪問(wèn)量第二大的網(wǎng)站,月活用戶數(shù)超20億,在龐大用戶基數(shù)下,使得YouTube商業(yè)價(jià)值無(wú)限。同時(shí),對(duì)于全球品牌而言,YouTube也是一塊難以割舍的“流量蛋糕”,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,就是68%YouTube用戶通過(guò)觀看視頻做出購(gòu)買決定,它比其他營(yíng)銷渠道更具獲客優(yōu)勢(shì)。
受眾人群:
美國(guó)超過(guò)74%的人都是YouTube的用戶。而且15-35歲年齡段的使用者有80%,超過(guò)50%YouTube用戶為男性,并且日觀看時(shí)長(zhǎng)平均超過(guò)了40分鐘。
Youtube的優(yōu)勢(shì):
①內(nèi)容優(yōu)良,號(hào)召力強(qiáng)YouTube是海外網(wǎng)紅營(yíng)銷主流平臺(tái),其中大部分網(wǎng)紅具有專業(yè)視頻制作能力,并且支持在視頻下方簡(jiǎn)介里加入產(chǎn)品鏈接。同時(shí)內(nèi)容制作者本身具有很強(qiáng)的內(nèi)容原創(chuàng)能力,通過(guò)生動(dòng)細(xì)致的展示產(chǎn)品,來(lái)激發(fā)觀眾的購(gòu)買欲。
②有利于提高品牌關(guān)鍵詞排名YouTube 視頻有很高的谷歌權(quán)重,廣告商在YouTube 上傳品牌視頻有助于改善搜索引擎優(yōu)化(SEO)。很多關(guān)鍵詞搜索時(shí)會(huì)有專門的視頻板塊顯示在搜索結(jié)果首頁(yè)前排。廣告主如果通過(guò)關(guān)鍵詞引導(dǎo)站外流量、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及視頻鏈接會(huì)極大提高谷歌搜索結(jié)果的排名。
③推廣效果佳合適的達(dá)人+匹配對(duì)口的達(dá)人粉絲受眾+有號(hào)召力的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)內(nèi)容=爆火大部分的網(wǎng)紅營(yíng)銷人員都能收到超過(guò)預(yù)期的反饋。
3、Instagram
基于圖像的社交媒體網(wǎng)絡(luò),擁有10億月活躍用戶。是視覺上令人愉悅的品牌(奢侈品、時(shí)尚、化妝品等)與KOL合作的理想平臺(tái)。即使不是時(shí)尚品牌也可以使用Instagram分享業(yè)務(wù)的幕后照片,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、辦公室派對(duì)、會(huì)議等。
受眾人群:
Ins的所有用戶中,超過(guò)三分之二的受眾年齡在34歲及以下。71%成年人用戶集中18-29歲,年輕化已成為Ins的最大特點(diǎn)之一
Instagram的優(yōu)勢(shì):
(1)社交媒體中轉(zhuǎn)化率和互動(dòng)率最高的平臺(tái)。(2)用戶更以90后為主,不僅年輕,還具有很強(qiáng)的購(gòu)買力。(3)優(yōu)質(zhì)post內(nèi)容可以反復(fù)使用。(4)在Instagram上通過(guò)手機(jī)下單的概率高于YouTube和Facebook
4、TikTok
TikTok是一款國(guó)際版的抖音,是一款可拍攝短視頻的音樂創(chuàng)作社交軟件。TikTok是一家面向青少年的音樂短視頻社區(qū),用戶可選擇歌曲和短片,組成自己的作品。TikTok在美國(guó)市場(chǎng)上的下載和安裝數(shù)量已經(jīng)一躍成為全球第一,超過(guò)6億用戶(除抖音外)。
受眾特點(diǎn):
60%的TikTok 用戶是Z世代( wallaroomedia,2022)TikTok 的用戶群中有57%是女性(Hootsuite,2022)
TikTok的優(yōu)勢(shì):
①性價(jià)比高,推送流量大目前TikTok已經(jīng)屬于發(fā)展中期階段,但這并不影響它的性價(jià)比,很多達(dá)人和網(wǎng)紅并沒有正式開始商業(yè)合作模式,相對(duì)于其它的社媒平臺(tái),TikTok達(dá)人價(jià)格偏低。同時(shí),由于TikTok流量巨大,達(dá)人發(fā)布的原創(chuàng)視頻足夠優(yōu)質(zhì),除了推送至本身的私域流量,還會(huì)進(jìn)入更大的流量池內(nèi),吸引更多的潛在用戶。
②多種達(dá)人營(yíng)銷玩法其實(shí)TikTok達(dá)人的人設(shè)和風(fēng)格還是非常的垂直,我們只需要通過(guò)與達(dá)人取得聯(lián)系達(dá)成合作,就可以讓他們?yōu)槲覀儎?chuàng)作視頻內(nèi)容進(jìn)行宣傳。同時(shí)還可以進(jìn)行TikTok廣告投放,例如:【廣告+達(dá)人,挑戰(zhàn)賽+達(dá)人】。這過(guò)程中,既能多元化的展現(xiàn)品牌價(jià)值和品牌想要傳播的內(nèi)容,也能提高品牌效應(yīng),1+1>2 達(dá)到想要的營(yíng)銷效果。
5、Twitter
擁有3.3億月活躍用戶的新聞平臺(tái)和社交媒體網(wǎng)絡(luò)。它是分享博客文章、社交廣告和精選內(nèi)容的理想平臺(tái)。Twitter以前衛(wèi)的內(nèi)容和大量的GIF動(dòng)圖而聞名。鼓勵(lì)用戶互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊和評(píng)論。
受眾特點(diǎn):
38%的18-29歲人群是使用Twitter比重最大的;其次是26%的30-49歲人群和17%的50-64歲人群(65歲以上的人有7%使用Twitter)
Twitter優(yōu)勢(shì):
1、廣告平臺(tái)簡(jiǎn)潔易懂,發(fā)布的廣告主要顯示在twitter應(yīng)用中,也可以通過(guò)twitter受眾群體平臺(tái)來(lái)投放廣告,這樣可以在相關(guān)的第三方網(wǎng)站或應(yīng)用上看到twitter廣告。
2、Twitter ads還會(huì)提供twitter卡的功能,twitter卡可以通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)自定義的圖像,標(biāo)題,描述和鏈接,形成圖像帖文,且Twitter卡的推廣速度是一般圖像的推文的5到10倍。
3、具有實(shí)時(shí)性和有效性,品牌建立了屬于自己的twitter賬號(hào)之后,面對(duì)顧客的在線咨詢可以及時(shí)回復(fù),加上互動(dòng)性強(qiáng),廣告主可以通過(guò)與受眾互動(dòng)來(lái)建立品牌形象和增加品牌曝光。
4、廣告的成本比較低,更利于小品牌進(jìn)行推廣。

外貿(mào)管理10大難題?
  • 1
    客戶管理難:客戶無(wú)檔案、資料凌亂、跟進(jìn)困難、交接分配困難
  • 2
    客戶跟進(jìn)難:客戶太多但在沉睡階段、時(shí)常遺漏、錯(cuò)過(guò)合作機(jī)會(huì)、沒有跟進(jìn)提醒
  • 3
    客戶營(yíng)銷難:客戶照顧不過(guò)來(lái)、無(wú)法隨時(shí)營(yíng)銷客戶、沒法一對(duì)一批量跟進(jìn)客戶
  • 4
    郵件管理難:郵件太多沒法分類、無(wú)法確定客戶是否閱讀、無(wú)法及時(shí)提醒
  • 5
    詢盤管理:多平臺(tái)詢盤分配不方便、無(wú)法及時(shí)查看跟進(jìn)效果、無(wú)法評(píng)估平臺(tái)效果
  • 6
    商機(jī)管理:沒法及時(shí)了解商機(jī)、沒法預(yù)測(cè)商機(jī)金額、沒法及時(shí)給予支援錯(cuò)失商機(jī)
  • 7
    報(bào)價(jià)訂單管理:報(bào)價(jià)訂單分散管理無(wú)數(shù)據(jù)化、沒法及時(shí)統(tǒng)計(jì)把控、審批、評(píng)估、
  • 8
    訂單跟進(jìn)難:無(wú)法把握訂單狀態(tài)、采購(gòu)情況、生產(chǎn)驗(yàn)貨情況、出運(yùn)情況
  • 9
    財(cái)務(wù)管理難:哪些訂單客戶應(yīng)收款、應(yīng)付款、訂單利潤(rùn)情況、業(yè)務(wù)員提成等
  • 10
    外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理難:團(tuán)隊(duì)權(quán)限職權(quán)劃分不清、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理難、人員離職交接難
外貿(mào)CRM核心功能
01
客戶管理 
客戶統(tǒng)一存檔,集中管理、防撞單—
客戶分組、來(lái)源、打標(biāo)簽,方便查閱
公海管理機(jī)制,激活所有沉醒客戶—
客戶信息360全方位展示,方便回顧—
一鍵實(shí)現(xiàn)交接、共享、分配、調(diào)整—
 
04
出口流程
按個(gè)人部門權(quán)限設(shè)置,方便查看—
快速生成報(bào)價(jià)訂單PI,方便審核—
采購(gòu)、出運(yùn)、單證、財(cái)務(wù)全流程—
風(fēng)險(xiǎn)管控,預(yù)估收入、成本、利潤(rùn)—
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有變動(dòng)隨時(shí)通知相關(guān)人員—
壹貿(mào)通topcrm核心功能
02
營(yíng)銷跟進(jìn)
一郵件集中管理,以客戶為中心歸檔
—已發(fā)送郵件,智能追蹤閱讀、定位
—節(jié)假日、展會(huì),郵件營(yíng)銷
—同步whatsapp消息
—對(duì)接Facebook、領(lǐng)英
03
團(tuán)隊(duì)管理
—業(yè)務(wù)績(jī)管理報(bào)表、客戶分析報(bào)表
—產(chǎn)品分析報(bào)表、訂單分析報(bào)表
—快速生成多維度業(yè)務(wù)分析報(bào)表
—圖表可視化展示餅狀圖,折線圖
—業(yè)務(wù)工作日?qǐng)?bào)、周報(bào)、客戶跟進(jìn)記
壹貿(mào)通topcrm核心功能
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