疫情封鎖機遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客戶？——如何填補WhatsApp缺陷？——結語

2022年，有一檔節目火爆全球，大家是不想看卻也關不掉，那就是我們的“新冠第三季”。

參賽選手也是“一季多樣”，從最初的的新冠病毒進化到了阿爾法病毒、貝塔病毒、伽馬病毒、德爾塔病毒、奧密克戎病毒，再到最近在英國發現的德爾塔與奧密克戎的結合體——德爾塔克戎病毒。道高一丈魔高一丈，上個病毒的疫苗才剛打進皮膚，新的病毒又來了。

2003年非典時，易感人群是20-37歲的青壯年，到2020年新冠肺炎時，易感人群多數是中老年人中招。后來越想越不對勁，里面不會有某種陰謀吧？合著受害的，這不都是同一批人嗎？

今年3月左右，上海中招了，拿出了“滬氏鴛鴦封”。但上海是什么地方？“魔都”的名號不是白來的，大家對付疫情也是各顯靈通，據說有律所合伙人為了能出門開會，還注冊了外賣騎手，不得不說，這是個人才。

而在國外，韓國、澳大利亞、日本、意大利、法國是目前新增確診病例數最多的五個國家。各國之間都有較嚴格的出境要求，有些甚至關閉了邊境口岸。

這對平時通過傳統的線下展會獲客的外貿企業來說，無疑是一場災難。

4月15日至24日，第131屆中國進出口商品交易會（廣交會）在網上舉辦。展會形式改變了，可以直播展示產品，線上交換名片等。但新模式下對直播能力有著考驗，且還存在一些風險。比如知識產權保護問題：大量產品上傳云端后會通過網絡觸達全球，這方面就需要外貿企業備好防抄襲的管理模式。

一個展會，參展的采購商名單也有限，遠遠不能滿足外貿企業的需求。

如何在疫情期間，不出門也能找到大量客戶？

因為疫情，上網的人逐年增多，根據國際電信聯盟（ITU）在2021年《事實與數字》報告中顯示：使用互聯網的人數從2019年的41億猛增到了2021年的49億。是迄今為止10年來最大的年度增長。越來越多B2B企業利用線上抓取客戶，而這里面，說不定就有你的采購商轉變了采購模式為線上。

線上獲客如此火熱，這就不得不提外貿人都青睞的社媒平臺——WhatsApp。

---

疫情封鎖機遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客戶？——如何填補WhatsApp缺陷？——結語

WhatsApp，可對標國內微信，允許免費向陌生人發送信息（圖片、音頻、視頻），它擁有20多億用戶，比微信還多，覆蓋了94個國家/地區。

它的用戶查看率80%以上，相比常用的開發信溝通效率更快，幾秒內就能聯系到客戶，在疫情受困的情況下，外貿人用它來開發客戶既簡單又實惠。

簡單：下載WhatsApp，注冊好后添加客戶的手機號碼，不需要好友驗證，直接發消息。

實惠：免費無限次使用。

---

疫情封鎖機遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客戶？——如何填補WhatsApp缺陷？——結語

怎么用WhatsApp找客戶？其實就是：如何將客戶的電話號碼加到自己的WhatsApp中，以便開發、跟進和留存。

一般有兩種方式——

客戶主動：我公布號碼在公共平臺上，客戶通過搜索號碼找到，客戶發消息后將他拉入聯系人。

客戶被動：我從不同的渠道獲得號碼/跟客戶索要號碼，將客戶添加進WhatsApp。（這些渠道包括：線下交流會/展會名片/客戶信息/搜索引擎/海外社媒平臺......）

走“客戶主動”那條線，那投放廣告或那個公共平臺賬戶運營得很好，才有大量的客戶加你，一個花錢，一個費精力。如果追求短期效益，一般選擇“客戶被動”路線，但沒有組合這些渠道的情況下，需要一個一個地去找號碼，靠人工搜集的方式太慢了，如果加快了速度，客戶精準性又不好。

而且，WhatsApp本身不支持群發消息，這也大幅降低了開發效率。

---

疫情封鎖機遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客戶？——如何填補WhatsApp缺陷？——結語

（通過黑格增長的“WhatsApp”功能獲客）

01

整合多元渠道WhatsApp號碼

對于外貿企業來說，如何搜集到大量有用的手機號碼，是有門檻的。

黑格增長支持關鍵詞搜索，依托多個億級日活躍量海外網絡平臺（Google、Instagram、Facebook、YouTube......），形成數據海，快速匹配互聯網上公開的海量WhatsApp號碼。

02

精準篩選提高效率

支持從市場定位、號碼來源、采購商屬性等多個指令篩選出更精準、的客戶WhatsApp號碼。

03

群發加快開發速度

支持多個賬號同時進行WhatsApp消息群發，勾選任務后，可選擇分類進行消息送達，方便呈現個性化。可查看送達數，了解開發進度，還可自定義群發模板，實現高效率地開發客戶。

04

其他功能

【WA號碼采集】：通過關鍵詞和國家區號，實時采集Facebook、YouTube、LinkedIn等平臺已公開的WhatsApp精準號碼。

【WA組群采集】：搜索全球公開的WhatsApp群組，并對群組用戶WhatsApp電話進行批量提取。

【WA組群成員】：加入的WhatsApp群組，包含群組名稱、群成員電話列表，都可進行WhatsApp群發，實現一對多營銷。

---

疫情封鎖機遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客戶？——如何填補WhatsApp缺陷？——結語

疫情的確帶給了外貿企業不少困擾，不僅體現在找客戶層面，其中，物流運輸也受到了影響，但世上沒有解決不了的問題，只有不想解決問題的人，疫情期間，調整心態，換一種新方式來獲客，也許會有意想不到的收獲。