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中俄貿易或將更加緊密,如何開發俄羅斯市場?

瀏覽數量: 52     作者: 中茂科技@壹貿通     發布時間: 2022-05-30      來源: 內容來源于網絡

俄烏沖突的戰火似乎蔓延了全世界,美國和其盟友紛紛站隊制裁俄羅斯,從各個方面一波接一波的制裁。

金融領域:
限制和凍結央行及國有銀行資產、制裁主權財富基金等。
經貿領域:
美國宣布停止從俄進口石油、天然氣和煤炭,并取消WTO框架內的對俄最惠國待遇。
出口管制:
歐盟禁止出口升級煉油廠所需的設備;歐盟禁止向俄航空公司出口飛機和設備;在關鍵技術上,美國和歐盟均對先進半導體和其他高科技產品實施出口和再出口管制。
還有俄羅斯音樂指揮家被解雇等等,除了人類,連貓貓狗狗都無一幸免。






被西方制裁,對于俄羅斯來說司空見慣。自克里米亞事件后,俄羅斯就曾遭受了歐美制裁,大都涉及了能源、金融、科技及國防軍工等領域,面對制裁,俄羅斯采用禁止農產品進口反擊,隨即大力發展農業,近些年還成為了 世界第一大小麥出口國。
本次制裁壓力下,俄羅斯并不吃素,也進行了一系列的反擊。
比如加速推進“去美元化”進程,減少美元在外匯儲備中的比重,拒絕交付火箭發動機,對撤離的外國公司的資產采取“國有化”等措施,公布“不友好國家和地區名單”等等。
雖然歐盟與俄羅斯現在的經貿并不穩定,但聯系緊密,比如德國是俄羅斯第二大貿易伙伴國,僅次于中國。在此次制裁中,歐洲各國都不敢與俄羅斯太多牽扯,俄羅斯以美元為主要結算貨幣的市場行為就不太方便。
于是有外媒猜測,中國或將成為俄羅斯貿易的突破口。
其實,自2017以來,中俄的雙邊貿易額就一直在快速增長,中俄貿易在俄羅斯對外貿易中的重要性日益突出。
若國人想要開拓俄羅斯市場,那一定得先了解俄羅斯究竟是個什么樣的國家。


俄羅斯,世界上面積最大的國家,能源超級大國,是全球領先的石油和天然氣生產國之一,工業基礎雄厚,以機械、鋼鐵、有色金屬、石油、天然氣、煤炭、森林工業和化工為主。




國家概況

正式名稱:俄羅斯  Россия
ISO國家代碼:RUS
貨幣:盧布  ?  ISO代碼——RUB
語言:俄語
國際電話區號:+7
時差:中國比俄羅斯快5小時
人口:1.44億
經濟狀況:人均GDP約為1.22萬美元(2021)
域名后綴:.ru







主要搜索引擎

http://www.yandex.ru
http://www.rambler.ru
http://www.youtube.com
http://www.ulmart.ru(俄羅斯版京東)
http://www.mail.ru
http://avito.ru(俄羅斯版趕集網)





常用社交平臺和聊天工具(2021)

社交平臺:
Vkontakte、 YouTube、Instagram、 Odnoklassniki、Facebook



聊天工具:
WhatsApp、Telegram、Viber





白色清關/灰色清關


  • 白色清關:


指通過正常關檢進入俄國的清關方式,受俄國法律保護。


  • 白色清關的報關準備


貨物到港之前,由清關代理公司將報關的商品信息整理好,準備好報關單。一般清關費用的計算,需要知道商品的詳細資料,這些包括:技術參數(尤其是建材,工程設備之類的商品)、材質、裝箱情況(凈重,毛重,包裝形式,數量,如果是板材、瓷磚之類等商品,一般還需要裝箱的總平米數)。
商品的通關貨值由俄羅斯的海關來決定,而不是根據商品本身的貨值來決定。
資料備好以后,用俄羅斯清關公司名義向俄羅斯海關進行申報,客戶在俄注冊的合法公司也可以進行海關申報,所有清關手續全部按正規方式辦理。


  • 辦理海關手續所必需的單證包括


1、貨物報關單;
2、海關價值申報單;
3、許可證(指受許可證和配額管理的商品);
4、商檢證書(指需進行商檢的商品);
5、有關商品的許可證書(指受有關國家機關監督的商品),其申領地點如下:
A、動植物產品-農業部動植物檢疫局;
B、電離子輻射源產品-國家流行病衛生監督委員會;
C、非軍用武器及配套炸藥-內務部;
D、無線電電子設備和高頻率儀器-國家通訊信息委員會;
6、原產地證(指商品產地為享受關稅優惠的國家);
7、法律規定的關稅、稅費付訖的單據;
8、進口合同登記證;
9、其它補充單證。


  • 灰色清關:


由于檢查繁瑣,在俄羅斯口岸的一些中間環節由“清關公司”統一解決。“清關公司”為了從中牟利,會導致進入俄羅斯的中國商品沒有正規的安檢手續,一方面來說,為不懂俄文和不熟悉當地復雜報關程序的華商提供了方便,但一旦受俄羅斯國內檢查時,很容易錢貨兩空。





市場特征


  • 過去五年,俄羅斯經濟在 2017 年和 2018 年走強,2019 年放緩,2020 年轉為負值。2021 年隨著全球油價回升,恢復增長。
  • 擁有豐富多樣的自然資源和實力雄厚的工業基礎,以機械、鋼鐵、有色金屬、石油、天然氣、煤炭、森林工業和化工為主。
  • 2008年,俄羅斯居民人均購買力超過英國,躍居世界第6。
  • 俄羅斯人很少說英語,最好能精通俄語,雖然有些人開始學起了中文,但溝通還是會有點不便。
  • 俄羅斯市場需求以家電類,家具類,日用消費品為主。







貿易政策


  • 俄羅斯主管貿易的政府部門是經濟發展部、工業和貿易部、農業部、聯邦海關署等。

  • 1991年起,俄羅斯取消了壟斷性外貿管理體制。俄羅斯對食用酒精、伏特加酒、烈性炸藥、爆炸品、爆炸器材、煙火制品、原糖、等實行進口配額管理。

  • 對兩類商品實行進口許可證制度,第一類屬于特殊商品,如化學殺蟲劑、工業廢料和譯密碼設備。第二類屬于需要按俄總統和政府規定的特殊程序進口的商品、技術和科技信息。

  • 俄羅斯境內禁止銷售無俄文說明的進口商品,禁止銷售無防偽標志及統計信息條的產品。







俄羅斯進出口情況


  • 2021年,中國是俄羅斯最大的貿易伙伴,前12月累計進出口額為1407.0449億,占俄羅斯進口額的17.92%。俄羅斯是中國第十大貿易伙伴。


  • 分商品看(類),礦物產品、 機械器具、 賤金屬、 化學產品、 運輸設備是俄羅斯的前五大貿易商品,礦物產品、 賤金屬、 珠寶首飾、 化學產品、 機械器具是俄羅斯的前五大出口商品,機械器具、 化學產品、 運輸設備、 賤金屬、 塑料橡膠是俄羅斯的前五大進口商品


  • 中俄雙邊貿易結構的互補性明顯俄羅斯對中國主要出口原材料和機械設備,中國對俄羅斯的出口主要是附加值低的勞動密集型產品。中國向俄羅斯出口的主要商品為紡織原料及紡織制品、革及毛皮制品、機電設備及零件、鞋靴制品和玩具家具等雜項制品。俄羅斯向中國出口的主要商品為礦產品、鋼鐵及賤金屬制品、化工產品、木及木制品和動物產品。雖然目前我國對俄出口商品結構有小幅度改善,機電產品所占比重較以往有所上升。但機電及化工等附加值高的產品在出口中所占比例不大。






主要節日

1月1日:公歷新年
1月7日:東正教圣誕節
2月23日:祖國保衛者日
3月8日:國際婦女節
5月1日:國際勞動節
5月9日:勝利日
6月1日:兒童節
6月12日:俄羅斯日
9月1日:知識節
11月4日:人民團結日
12月12日:憲法日





俄羅斯人談判風格

(參考文獻:《淺析俄羅斯人 的禮儀和談判特點》張振山 2015)


1.固守傳統,缺乏靈活性

原蘇聯計劃性強,在這種高度計劃體制下,人們習慣照章辦事。在商務談判中,一些俄羅斯人會有這種特征,如果與計劃不相吻合,他們讓步會比較困難。俄羅斯人是強勁型的談判對手。

2.對技術細節感興趣

他們特別重視談判項目中的技術內容和索賠條款,在報價中想以較低的價格購買最有用的技術。在技術細節上要求也比較多,如設計圖紙、零件清單、原材料證明書等等。就技術問題需要有大量的磋商,慎重合同用語。

3.善于在價格上討價還價

俄羅斯人非常善于討價還價。首先要對外招標,引來數家競爭者,采取各種離間手段,讓對手之間競相壓價,最后從中漁利。所以,對俄羅斯人的報價策略有兩種形式:一種是報出你的標準價格,然后力爭做最小的讓步。第二種策略是公開的你的標準價格上加上一定的溢價(如 15%),可以不要太實在,報個虛價。

4.不要派太年輕的人為談判代表

在俄羅斯,沒有 15-20 年的工作經歷的人不容許代表公司談判,俄羅斯的公司有尊老的傾向。





俄羅斯客戶的付款方式

1、信用證付款L/C
2、付款交單(Documents against Payment,D/P)
3、西聯匯款
4、速匯金Money Gram
5、通過俄羅斯銀行進行收款。需要提供反洗錢調查表、風險承諾函及出口方、付款方以及三方關系的證明。
6、本國結算在俄羅斯本地直接收取貨款,或者在中國直接接受俄羅斯客戶的人民幣。
7、第三方國付款讓客戶通過其他國家的賬戶,或者讓其他合作伙伴把款打到中國賬戶上。
8、通過中國的CIPS系統進行人民幣結算
9、電子支付錢包付款:Qiwi Wallet、Yandex Money、Web Money、RBK Money

總結:今年歐美對俄羅斯的制裁未嘗不是提供了我們一種思考。即戰爭的意義不僅是武器上的比拼,還有各種各樣的網絡戰、輿論戰。美國試圖和平演變世界各國,發動八方制裁,但國人未倒的原因根本在于: 獨立。每個企業也是如此,要擁有屬于自己的技術核心,才不怕突然降臨的政治災難。

——END——



外貿管理10大難題?
  • 1
    客戶管理難:客戶無檔案、資料凌亂、跟進困難、交接分配困難
  • 2
    客戶跟進難:客戶太多但在沉睡階段、時常遺漏、錯過合作機會、沒有跟進提醒
  • 3
    客戶營銷難:客戶照顧不過來、無法隨時營銷客戶、沒法一對一批量跟進客戶
  • 4
    郵件管理難:郵件太多沒法分類、無法確定客戶是否閱讀、無法及時提醒
  • 5
    詢盤管理:多平臺詢盤分配不方便、無法及時查看跟進效果、無法評估平臺效果
  • 6
    商機管理:沒法及時了解商機、沒法預測商機金額、沒法及時給予支援錯失商機
  • 7
    報價訂單管理:報價訂單分散管理無數據化、沒法及時統計把控、審批、評估、
  • 8
    訂單跟進難:無法把握訂單狀態、采購情況、生產驗貨情況、出運情況
  • 9
    財務管理難:哪些訂單客戶應收款、應付款、訂單利潤情況、業務員提成等
  • 10
    外貿團隊管理難:團隊權限職權劃分不清、團隊績效管理難、人員離職交接難
外貿CRM核心功能
01
客戶管理 
客戶統一存檔,集中管理、防撞單—
客戶分組、來源、打標簽,方便查閱
公海管理機制,激活所有沉醒客戶—
客戶信息360全方位展示,方便回顧—
一鍵實現交接、共享、分配、調整—
 
04
出口流程
按個人部門權限設置,方便查看—
快速生成報價訂單PI,方便審核—
采購、出運、單證、財務全流程—
風險管控,預估收入、成本、利潤—
業務數據有變動隨時通知相關人員—
壹貿通topcrm核心功能
02
營銷跟進
一郵件集中管理,以客戶為中心歸檔
—已發送郵件,智能追蹤閱讀、定位
—節假日、展會,郵件營銷
—同步whatsapp消息
—對接Facebook、領英
03
團隊管理
—業務績管理報表、客戶分析報表
—產品分析報表、訂單分析報表
—快速生成多維度業務分析報表
—圖表可視化展示餅狀圖,折線圖
—業務工作日報、周報、客戶跟進記
壹貿通topcrm核心功能
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